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Tolemaida cuenta con una nueva Oficina de Atención al Usuario

25 de noviembre de 2013

Con el fin de descentralizar los servicios que presta la Dirección de Personal del Ejército Nacional y teniendo en cuenta que el Fuerte Militar de Tolemaida agrega a más de 16.000 miembros activos de la Fuerza, se abrió la Oficina de Atención al Usuario dentro de la guarnición militar.
Bajo la dirección del Sargento Primero Ocampo Hoyos Hernán, los usuarios tendrán 3 módulos de atención para que puedan realizar solicitudes como expedición de extracto de hoja de vida, certificación laboral, certificación de haberes, ingreso y retenciones, certificados de institucionalidad entre otros.

Este plan piloto llegó a la meseta de Tolemaida y estará bajo la campaña institucional Que no te suplante el cual pretende evitar un inadecuado manejo de la información y la campaña Actualízate donde la información personal y laboral pretende ser veraz, precisa y oportuna en la base de datos de Ejército.

Con esta nueva Oficina de Atención al Usuario, el personal militar y civil de la fuerza, tendrán un tiempo de respuesta inmediato además de ser atendido en tiempo real y evitará que el personal acantonado o visitante del Fuerte tenga que desplazarse a Bogotá para poder tramitar algún documento de los ya mencionados y así ahorrar costos.

Finalmente, la oficina tendrá un horario de atención de lunes a sábado de 8 am a 12 m y de 2pm a las 5pm y sábados de 7am a 2pm y está ubicado en el centro comercial Servifree.
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FUERTE MILITAR DE TOLEMAIDA NILO-CUNDINARMARCA
Horario Atencion: 08:00 - 12:00 y 14:00 - 18:00
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